수정 : Cortana가 Windows 10에서 작동하지 않습니다.

Cortana는 Windows 10에서 사용할 수있는 새로운 기능 중 하나입니다. 몇 달 전에 Windows Phone 전용 기능인이 기능은 현재 Windows 10에 포함되어 있으며 Android 용으로 출시되었습니다 운영 체제도 마찬가지입니다.

PC 용 Windows 10 출시 이후 Cortana는 미국, 영국, 이탈리아, 프랑스, 독일, 스페인 및 중국에서 사용할 수 있습니다. 이 기능은 올해 후반기에 다른 지역 / 국가에서 사용할 수 있지만 현재 Cortana는 공식적으로이 지역에서만 지원됩니다.

대부분의 사용자는 Microsoft의 디지털 보조 기능에 만족하지만 일부 Windows 10 사용자는 지원되는 지역에도 불구하고 Windows 10에서 Cortana를 사용할 수 없습니다 .

Cortana가 공식적으로 지원되지만 Windows 10에서 Cortana를 사용하거나 사용할 수없는 위의 지역 중 하나에도 위치하는 경우 다음 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

수정 1

Cortana가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

가능성이 높지만 확인하지 않은 경우 꺼져 있지 않은지 확인하십시오. 이를 확인하려면 작업 표시 줄 검색 상자를 클릭하고 설정 아이콘을 클릭 한 다음 Cortana라는 옵션이 제안, 아이디어, 미리 알림, 경고 등을 제공 할 수 있는지 확인하십시오.

옵션을 켤 수 없으면 아래에 언급 된 수정 사항을 따른 후 옵션을 켜보십시오.

수정 2

시작 메뉴 문제 해결사 실행

공식 시작 메뉴 문제 해결 도구로 Cortana와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 시작 메뉴 복구 도구를 방문하여 문제 해결사를 다운로드 한 다음 Corana 문제를 해결하기 위해 동일한 도구를 실행하십시오.

수정 3

위치 찾기 켜기

Cortana를 사용하고 사용하려면 위치 추적을 사용하도록 설정해야합니다. 그렇게하기 위해서 :

1 단계 : 설정 앱을 엽니 다.

2 단계 : 개인 정보 보호를 클릭하십시오.

3 단계 : 왼쪽 창에서 위치를 클릭합니다.

4 단계 : 위치에서이 기기에 대해 위치가 사용 설정되어 있으면 오른쪽에 위치가 표시됩니다.

이 장치의 위치가 활성화되어 있지 않으면 변경 단추를 클릭 한 다음 슬라이더를 위치로 이동하십시오.

수정 5

국가, 디스플레이 및 음성 언어 설정 확인

지원되는 지역에 거주하는 경우 국가, 언어 및 언어가 올바르게 정렬되어 있는지 확인하십시오.

예를 들어, 미국 지역에있는 경우 표시 언어로 영어 (미국)를 사용하고 음성 언어로 영어 (미국)를 사용해야합니다. 즉, 표시 언어로 영어 (영국)를 설정하고 음성 언어로 영어 (미국)를 설정하면 Cortana는 PC에서의 작업을 거부합니다.

Windows 10 표시 언어 및 음성 언어를 구성하려면 다음 차트를 참조하십시오.

언어를 변경하고 언어를 표시하려면 다음과 같이하십시오.

1 단계 : 설정 앱을 열고 시간 및 언어를 클릭합니다.

2 단계 : 왼쪽 창에서 지역 및 언어를 클릭합니다.

3 단계 : 오른쪽에서 국가 또는 지역 아래에서 국가 또는 지역을 선택하십시오.

4 단계 : 언어에서 이미 선택한 언어가 해당 지역에 실제로 적용되는지 확인합니다 (위의 차트 사용). 예를 들어 미국에 거주하는 경우 영어 (미국) 만 설정하십시오.

언어가 다르거 나 해당 국가 또는 지역에 맞는 언어가 아닌 경우 언어 추가를 클릭하고 적합한 언어를 선택한 다음 언어를 클릭하여 언어 목록을 추가하십시오.

새로 추가 된 언어를 클릭하고 옵션을 클릭 한 다음 언어 팩 다운로드에서 다운로드 단추를 클릭하여 언어 팩 다운로드를 시작합니다.

다운로드가 끝나면 기본 표시 언어로 클릭 한 다음 기본 옵션으로 설정을 클릭하여 기본 표시 언어로 설정할 수 있습니다. 언어를 변경 한 후 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 새 언어를 적용하십시오.

5 단계 : 왼쪽 창에서 Speech를 클릭합니다.

6 단계 : 오른쪽의 Speech language (언어)에서 기본적으로 선택된 언어를 확인합니다. 지역 및 표시 언어 (4 단계에서 선택한 언어)와 일치하지 않으면 변경하십시오.

7 단계 : 시작 메뉴에서 Cortana 타일을 클릭 한 다음 화면의 지시에 따라 사용하도록 설정합니다.

수정 6

Microsoft 계정을 사용하고 있지 않을 수도 있습니다.

예, Cortana를 사용하고 사용하려면 로컬 계정 대신 Windows 10에 로그인하기 위해 Microsoft 계정을 사용해야합니다. 설정 앱의 계정 섹션으로 이동하여 몇 번의 마우스 클릭만으로 로컬 사용자 계정을 Microsoft 계정으로 전환 할 수 있습니다.

수정 7

이러한 타사 도구를 제거하십시오.

DoNotSpy와 같은 도구를 사용하여 Windows 10에서 Microsoft 서버로 데이터를 보내지 못하게하는 경우 이러한 도구가 Windows 10에서 자동으로 시작되고 Cortana가 제대로 작동하는 데 필요한 위치 및 기타 서비스가 꺼질 수 있습니다. 그런 도구를 제거한 다음 다시 시도하십시오.