우리 독자 중 두 명이 최근에 Windows 10으로 업그레이드 한 후에 발생한 터치 패드 문제에 대해보고했습니다. 한 사용자는 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후 터치 패드 제스처를 활성화하고 사용할 수 없으며 터치 패드 자체는 다른 사용자에게 작동하지 않습니다 .
이 기사에서는 Windows 10의 터치 패드 문제를 극복하기위한 모든 방법을 설명합니다.
방법 1/7
PC 다시 시작
이것은 어리석은 소리 일지 모르지만 재부팅 후 Windows 문제 중 많은 부분이 사라집니다. 따라서 Windows 10 PC를 한 번 다시 시작한 다음 터치 패드가 작동하는지 확인하십시오.
그리고 죽은 터치 패드가있는 노트북을 다시 시작하는 방법을 알고 싶다면 Windows 로고 및 X 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴를 열고 키보드의 U 키를 누른 다음 R 키를 눌러 다시 시작하십시오.
방법 2/7
터치 패드 설정을 확인하고 단축키를 켜십시오.
일부 노트북에는 터치 패드를 켜거나 끌 때 키보드의 핫키가 포함되어 있습니다. 바로 가기 키를 사용하여 터치 패드가 꺼져 있지 않은지 확인하십시오.
터치 패드 설정 확인
대부분의 터치 패드 드라이버는 터치 패드를 끄거나 끄는 옵션을 제공합니다. 예를 들어, ThinkPad T450의 Synaptics 터치 패드의 경우 마우스 속성 아래에 트랙 패드뿐만 아니라 터치 패드를 끌 수있는 옵션이 있습니다.
시작 메뉴 검색 상자에 Main.cpl을 입력하여 마우스 등록 정보를 열고 Enter 키를 누릅니다. 일부 노트북 또는 터치 패드의 경우 터치 패드를 켜거나 끌 수있는 옵션이 터치 패드 제어판 (예 : Synaptics Control Panel) 아래에있을 수 있습니다.
터치 패드를 끄려면 실제 스위치가 있는지 다시 한 번 확인하십시오.
방법 3/7
터치 패드 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.
추가 드라이버가 필요없는 일부 터치 패드는 즉시 작동하지만 터치 패드 또는 터치 패드 제스처가 작동하지 않는 경우 최신 버전의 터치 패드 드라이버가 Windows 10 노트북에 설치되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 먼저 Windows 10 PC에 설치된 드라이버의 현재 버전을 확인한 다음 제조업체 웹 사이트를 방문하여 버전 번호를 확인하십시오.
랩톱 제조업체 웹 사이트를 방문하여 Windows 10 호환 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 노트북 제조업체가 Windows 10 용 터치 패드 드라이버를 제공하지 않는 경우 Windows 8.1 호환 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 그리고
방법 4/7
드라이버 재설치
터치 패드가 작동하지 않고 최신 버전의 드라이버가 설치되어 있다고 확신하는 경우 (드라이버 버전 확인 방법 참조) 드라이버를 다시 설치하십시오. 그렇게하려면 먼저 현재 드라이버를 제거하고 최신 버전의 드라이버를 다운로드 한 다음 새 드라이버를 설치해야합니다.
방법 5/7
드라이버 롤백
많은 사용자가 새로운 버전의 터치 패드 드라이버로 업데이트하면 문제가 자주 발생합니다. 최근에 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했거나 Windows 10에서 드라이브가 자동으로 업데이트 된 경우 터치 패드가 작동하지 않거나 작동하지 않는 경우 이전 버전의 드라이버로 롤백 할 수 있습니다. 단계별 지침을 보려면 이전 버전의 드라이버로 롤백하는 방법을 참조하십시오.
방법 6/7
Windows 10을 이전 날짜로 복원
며칠 전 터치 패드가 잘 작동했는데 무엇이 잘못되었는지 확실하지 않으면 복원 지점 기능을 사용하여 PC를 이전 날짜로 복원 할 수 있습니다. Windows 10 PC를 단계별 지침에 대한 이전 날짜 가이드로 복원하는 방법을 참조하십시오.
방법 7/7
자동 끄기가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
랩톱에 마우스를 연결 한 경우 마우스를 연결 해제 한 다음 마우스를 연결하면 Windows 10이 터치 패드를 자동으로 끌도록 구성 할 수 있으므로 터치 패드 또는 트랙 패드가 작동하는지 확인하십시오. 마우스가 연결되어있을 때 터치 패드를 자동으로 끄는 방법을 참조하여 자세한 내용을 확인하십시오.
위의 방법이 도움이되지 않으면 기본 제공되는 연락처 지원 앱을 무료로 사용하여 Microsoft 지원 팀과 채팅하십시오.
