때로는 내장 된 카메라 앱을 열면 " 우리는 카메라를 찾을 수 없습니다 . 제대로 연결되어 있고 제대로 설치되어 있는지, 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 차단되어 있지 않은지, 카메라 드라이버가 최신 상태인지 확인하십시오. "라는 오류 메시지와 함께 0xA00F4244 오류 코드가 표시됩니다.
카메라 앱이 웹캠에 액세스하거나 웹캠을 감지 할 수 없으면 오류가 발생하며 그 원인은 여러 가지가있을 수 있습니다.
"카메라를 찾을 수 없습니다"오류가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 다음 해결책을 시도해 볼 수 있습니다.
카메라 앱이 카메라에 액세스하도록 허용합니다.
Windows 10 설정의 개인 정보 페이지에서는 앱이 PC의 카메라에 액세스하는 것을 허용하거나 차단할 수있는 옵션을 제공합니다. 카메라 앱이 기기의 웹캠이나 카메라에 액세스 할 수 없도록 차단되어 있지 않은지 확인합니다.
1 단계 : 설정 앱을 엽니 다. 개인 정보 보호 > 카메라로 이동하십시오.
2 단계 : 이 기기의 카메라 액세스 와 앱이 카메라 옵션 에 액세스하도록 허용합니다 .
3 단계 : 어떤 앱에서 카메라 섹션에 액세스 할 수 있는지, 카메라 앱이 웹캠 / 카메라에 액세스 할 수 있는지 확인합니다.
바이러스 백신 차단 여부 확인
대부분의 바이러스 백신 솔루션은 응용 프로그램이 웹캠 / 카메라에 액세스하지 못하도록 웹캠 보호 기능을 제공합니다. 웹캠 보호는 대부분의 바이러스 백신 소프트웨어에서 기본적으로 켜져 있습니다.
카메라 액세스를 허용하거나 차단할 위치는 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 달라 지지만 해당 설정에서 해당 위치를 찾을 수 있어야합니다. 예를 들어, 카스퍼 스키 인터넷 시큐리티에서 카스퍼 스키 설정> 보호> 웹캠 보호를 탐색하여 카메라 설정을 찾을 수 있습니다.
PC에서 웹캠이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
Windows 10 PC에서 웹캠을 비활성화하는 방법 이상의 것이 있습니다. Windows 10에서 웹캠을 사용하는 방법을 알고 싶으면 Windows 10에서 웹캠을 비활성화하는 방법을 수행하는 것이 좋습니다. 빠른 시일 내에 장치 관리자> 이미징 장치를 확장하고 카메라 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 확인을 클릭하십시오. 장치 옵션을 사용합니다. 카메라가 비활성화되어 있지 않으면 대신 장치 비활성화 옵션이 표시됩니다.
드라이버가 설치되어 있는지 또는 오래된 드라이버인지 확인하십시오.
Windows 10은 추가 드라이버를 설치하지 않고도 대부분의 웹캠을 자동으로 감지합니다. 즉, "카메라를 찾을 수 없습니다."오류가 발생했기 때문에 웹캠 드라이버가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 하기 위해서:
1 단계 : 장치 관리자를 엽니 다. 웹캠 또는 이미징 장치 를 찾고 확장하십시오.
2 단계 : 웹캠 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 드라이버 업데이트 를 클릭 하고 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 클릭하여 Windows 10에서 웹캠에 사용할 수있는 드라이버의 최신 버전이 있는지 확인합니다.
참고 : 웹캠 항목이 장치 관리자에 나타나지 않으면 해당 드라이버가 없거나 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 제조업체의 웹 사이트에서 카메라 드라이버를 다운로드하여 설치해야합니다.
카메라 앱 재설정 또는 복구
위의 방법을 시도해도 카메라 앱에 동일한 오류가 표시되는 경우 카메라 앱을 재설정하고 복구 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 설정 앱> 앱 > 앱 및 기능으로 이동 합니다 .
2 단계 : 카메라 앱 항목을 클릭하면 고급 옵션 링크가 표시됩니다. 같은 링크를 클릭하십시오.
3 단계 : 페이지를 아래로 스크롤하여 재설정 섹션을 봅니다. 재설정 버튼을 클릭하여 앱을 재설정하십시오.
카메라 앱 다시 설치
최후의 수단으로 카메라 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 설정 앱을 통해 카메라 앱을 제거 할 수 없으므로 Windows 10 가이드에서 카메라 앱을 다시 설치하는 방법을 단계별로 안내하는 것이 좋습니다.
